EXPEDIERE | LIVRARE | MODALITĂȚI DE PLATĂ

     Da! După plasarea comenzii veți fi contactat de unul din agenții kabine.ro pentru o confirmare rapidă a comenzii.

     Da! Expediem Cabine de duș GRATUIT la orice adresă din România.

     Toate comenzile plasate ONLINE sau TELEFONIC sunt expediate în aceeași zi sau maxim ziua următoare. Termenul de livrare a                  comenzilor este de la 1-10 zile lucrătoare

     Suntem bucuroși să vă oferim multiple metode de plată, în funcție de posibilitățile tale.

▪ Comanda va fi expediată în aceeași zi, sau în următoarea zi lucrătoare.

▪ Comanda va fi livrată în 1-5 zile lucrătoare din momentul preluării coletului din fabrică de către NemoExpress.

▪ Livrarea se va face de luni până vineri în intervalul 09:00 - 17:00.

▪ În ziua livrării veți primi prin SMS detaliile de contact al agentului de la firma de curierat și intervalul orar când va ajunge agentul să vă livreze comanda. 

▪ Toate comenzile plasate (online, telefonic) beneficiază de transport gratuit la nivel national!

▪ Livrăm prin intermediul firmei de curierat NemoExpress Logistic în orice localitate din România 🇷🇴

▪ Factura + Certificatul de Garanție vor fi incluse în plicul port-document pentru AWB de pe colet. 

Da! Plata se face cu ajutorul unui card de credit eligibil pentru plata în rate, la una din băncile agreate de către magazin și va afișa o listă de unde puteți alege numărul de rate dorit. Vei fi redirecționat către procesatorul de plăți online cu care lucrăm, NetopiaMobilPay.ro, pentru ca plata să se realizeze în condiții de deplină securitate*. Este necesar să completați toate datele pe care NetopiaMobilPay.ro le solicită prin intermediul formularului (nume, prenume, număr de card, cod de securitate). După ce veți introduce numărul de card în pagina procesatorului de plăți, sistemul va detecta automat dacă este un card eligibil pentru plata în rate. Dacă alegi această modalitate de plată nu îți este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacție.

▪ Există mai multe situații în care cardul Dvs poate fi refuzat la plată. Cea mai frecventă situație este lipsa fondurilor pe card. Trebuie să alimentati cardul cu fonduri, sau să solicitați băncii emitente mărirea limitei de credit curente.

▪ Nu vor fi acceptate la plată cardurile care figurează pe ‘lista neagră’, adică cele care sunt raportate ca fiind pierdute, furate sau blocate de către deținător.

▪ Înainte sa faceți cumpărături online trebuie sa vă asigurați că aveti cardul activat pentru utilizare online. În caz contrar, acesta nu va fi acceptat iar Dvs trebuie să contactați banca emitentă și să solicitați să activeze acest serviciu.

▪ De asemenea, o tranzacție poate fi respinsă dacă emitentul cardului nu a putut fi contactat iar limitele "stand-in" definite de acesta nu permit tranzacții eCommerce sau limitează valoarea maximă a tranzacției. În acest caz, trebuie apelat suportul oferit de către banca emitentă la numerele de telefon înscrise pe card. 

Puteți accesa link-ul (primit prin sms | email) de confirmare a expedierii pentru a verifica statutul livrării direct pe platforma partenerului de curierat.

În ziua livrării veți primi prin SMS detaliile de contact al agentului de la firma de curierat și intervalul orar cand va ajunge agentul să vă livreze comanda. Puteți contacta curierul (pe numarul de telefon din SMS) pentru reprogramarea livrării.